Helpdesk
De helpdesk is bedoeld ter ondersteuning van technische vragen of storingen. Online of telefonisch kunt u contact opnemen met de helpdesk. Kan het probleem online, telefonisch of met remote ondersteuning niet worden opgelost, dan kan er een afspraak worden ingepland. Het probleem wordt dan op locatie verholpen of de apparatuur kan, indien nodig, worden aangeboden ter reparatie.
Netwerkbeheer
Voor onderhoud van de infrastructuur van het netwerk op bijvoorbeeld het gebied van voldoende capaciteit, functionaliteit en integriteit, kunt u contact met ons opnemen. Hierbij kunt u denken aan onder andere het inzetten, monitoren en onderhouden van switches, routers, firewalls en beveiliging. Tevens kunt u ons inschakelen voor het onderhoud van individuele apparatuur zoals printers, servers en back-up systemen.
Ontwerp of onderhoud van uw website
Wilt u een website laten ontwerpen of een website laten onderhouden, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij ontwerpen logo’s en verzorgen het ontwerp van de website in overleg met de klant. Voor website onderhoud kunt u tevens contact met ons opnemen. Ook kunt u de hosting van uw site bij ons onderbrengen en verzorgen wij voor u het gewenste domein of de verhuizing. Klik hier voor meer informatie over onze verschillende pakketten, of stuur een mail klik hier. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 06-42366606.
Reparatie van computers en hardware en software
Neemt u gerust contact met ons op voor reparatie van uw computer of hard- en/of software. Veel problemen zijn op te lossen door middel van remote ondersteuning, op deze manier kunnen wij op afstand uw computer bedienen en het wellicht direct afhandelen. Mocht het via remote ondersteuning niet lukken, dan kunnen wij uiteraard bij u op locatie komen om het probleem te analyseren en op te lossen. Wij hanteren geen voorrijkosten voor afstanden onder de 10 km. Bij afstanden groter dan 10 km. berekenen wij € 0,50 per km.
